FAQ자주 있는 질문
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예약에 대해서
- 체크인·체크아웃 시간에 대해서 가르쳐 주세요
체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약의 플랜에 따라 다른 경우가 있습니다.- 캔슬료는 언제부터 걸립니까
3일 전보다 캔슬료가 걸립니다.
※예약의 플랜에 따라 다른 경우가 있습니다.- 전화로 예약할 수 있습니까
- 네.전화로 예약은 이쪽까지 예약 센터: 03-5539-2606(8:00~22:00)당일의 연락은 이쪽까지 호텔 대표: 098-958-5000
- 정산은 언제입니까
도착시에 정산해 주세요.
- 숙박 약관에 대해서
숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요
객실에 대해서
- 이불 깔개에 대해서 가르쳐 주세요
일본식 방·일본과 서양실의 이불에 대해서는, 고객님이 직접 깔아 주시는 셀프서비스를 부탁하고 있습니다.
- 곁잠의 어린이용 어메니티나 관내 도착은 있습니까
곁잠의 아이의 어메니티나 관내 도착의 준비는 없습니다.
레스토랑에 대해서
- 레스토랑의 영업 시간에 대해서 가르쳐 주세요
- 2F 레스토랑 “Le Sensoriel”아침 식사 뷔페 7:00~11:00(Last in 10:30)저녁 식사 뷔페 17:30~21:00(Last in 20:30)
- 룸 웨어로 식사 회장의 이용은 할 수 있습니까
삼가해 주세요.룸 웨어는 객실만의 이용을 부탁드리고 있습니다.
대욕탕에 대해서
- 대욕탕으로의 입장 방법을 가르쳐 주세요
- 대욕탕으로의 입장에는 카드키가 필요합니다.이용시에는 얼굴 수건, 목욕타월, 카드키를 객실에서 가져와 주세요.
- 대욕탕에 타월의 준비는 있습니까
없습니다.객실의 타월을 가져와 주세요.
액티비티에 대해서
- 체크인 전에 풀이나 비치의 이용을 할 수 있습니까?
체크인일의 13:00보다 이용 가능합니다.
- 체크아웃 후에 풀의 이용은 할 수 있습니까
할 수 없습니다.풀의 이용은 체크아웃까지로 하고 있습니다.
- 체크인 전에 짐은 맡길 수 있습니까?
셀프 로커(무료)를 준비하고 있습니다.그쪽을 이용해 주세요.